Com fechamento oficializado, atendimento aos clientes será transferido para unidade de Tubarão; decisão reflete avanço do uso de canais digitais
A tradicional agência do Bradesco em Laguna encerrou oficialmente suas atividades na última sexta-feira (18), marcando o fim de quase seis décadas de atuação na histórica Cidade Juliana. O encerramento da unidade segue a linha de reestruturação do banco, que alega como principal motivo a crescente adesão dos clientes aos canais digitais.
Segundo o banco, atualmente cerca de 98% das operações são realizadas por meio do aplicativo e internet banking, o que tem levado à transformação de agências físicas em unidades de negócio ou, em alguns casos, à sua unificação.
A agência central de Laguna, que já foi uma entre duas unidades do Bradesco no município, atendia aproximadamente nove mil clientes. Aqueles que não optaram por migrar suas contas para outros bancos serão agora atendidos pela agência de Tubarão, cidade vizinha.
De acordo com o portal Agora Laguna, equipes de manutenção iniciaram a desmontagem das estruturas internas no fim de semana seguinte ao fechamento, enquanto funcionários aproveitaram o momento para registrar, em fotos, o último dia de trabalho no local — uma mistura de despedida e nostalgia.
O fechamento da agência não passou despercebido. Ainda em maio, quando a medida foi anunciada, sindicatos bancários, vereadores, representantes políticos e entidades comerciais tentaram reverter a decisão, sem sucesso. Agora, a cidade sente o impacto da perda de mais um serviço físico.
Em nota oficial, o Bradesco informou que os clientes da região continuarão com acesso aos principais serviços bancários por meio dos correspondentes Bradesco Expresso, que funcionam em estabelecimentos comerciais com horário estendido, além dos já citados canais digitais.
O fechamento da agência em Laguna reflete uma mudança mais ampla no setor bancário nacional: a digitalização acelerada dos serviços e o redimensionamento da rede física, que afeta diretamente as comunidades mais tradicionais.
