Na ocasião, uma demanda urgente que estava pendente de resposta foi prontamente resolvida pelos colaboradores da instituição.
Nesta segunda-feira (14) o gerente do Procon de Tubarão, Ângelo Danilo Pulita, e a coordenadora de Fiscalização Bruna de Oliveira Duarte, realizaram uma reunião com o advogado Marcelo Jung, um dos responsáveis pelas demandas jurídicas da instituição Ânima Educação, e também com a colaboradora da entidade Vanessa Fernandes Cabral.
A reunião teve como objetivo explanar as reclamações dos alunos, de modo que houvesse uma resolução para os casos urgentes, além de servir para alinhar procedimentos em situações de reclamações futuras.
Conforme Pulita desde o último mês o órgão faz contato com a instituição e encaminhando ofícios para esclarecimentos. “Assim, a reunião foi importante para darmos conhecimento aos envolvidos sobre as situações que estão chegando ao Procon e também para chegarmos em um consenso sobre as providências que devem ser tomadas”, esclarece.
Na ocasião, uma demanda urgente que estava pendente de resposta foi prontamente resolvida pelos colaboradores da instituição.
Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato com o Procon através do telefone (48) 3621-9818 ou no e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br.
