Na noite de quinta-feira (26), entre 21h e 23h, a CCR ViaCosteira, responsável pela administração da BR-101 no Sul de Santa Catarina, conduziu um simulado noturno de atendimento a acidentes no túnel Formigão, localizado no km 336 da pista Sul (sentido RS) da rodovia, em Tubarão.

O cenário simulado envolveu a colisão de um veículo contra uma barreira fixa, resultando em capotamento e vazamento de combustível. O exercício, que contou com a participação dos colaboradores da concessionária, proporcionou a simulação de procedimentos reais. O combustível foi substituído por água, e as vítimas foram representadas pelos próprios funcionários.

Joelson Ferreira, gerente de Operações, explicou que o simulado abordou todos os procedimentos adotados durante um atendimento real, permitindo avaliar a atuação das equipes e identificar áreas de melhoria. A CCR ViaCosteira utilizou sinalização adequada, incluindo painéis eletrônicos de mensagens, cones e piscantes orientativos de LED.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU): A estrutura do SAU da CCR ViaCosteira inclui quatro bases fixas de atendimento equipadas para oferecer suporte aos motoristas, com banheiros acessíveis, área de descanso, bebedouro, micro-ondas, totens de atendimento, entre outras comodidades.

Equipes compostas por médicos, enfermeiros, socorristas e profissionais especializados operam 24 horas para fornecer apoio aos usuários da rodovia. A concessionária dispõe de 19 viaturas em suas quatro bases de atendimento, incluindo ambulâncias, guinchos, veículos de inspeção de tráfego e caminhões especializados.

Em caso de qualquer ocorrência, os usuários podem entrar em contato por meio do site www.ccrviacosteira.com.br, pelo Disque CCR ViaCosteira no 0800 255 5550 ou pelo WhatsApp no número (48) 3211-3130.

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